Баннер
  
Гостиницы и санатории

Комплексное решение по автоматизации гостиницы,

дома отдыха или лечебного учреждения


ООО «РР-ИКС»предлагает к внедрению комплексное решение по автоматизации гостиницы, дома отдыха или санатория.

Предлагаемая система позволяет при заселении гостя в номер завести персональный информационный лист, с которым в дальнейшем будет работать программа. Данный информационный лист содержит всю необходимую информацию о госте: ФИО, номер его комнаты, назначение медицинских процедур и многое другое.

 

Комплекс автоматизированной системы управления (далее АСУ) содержит несколько модулей, обеспечивающих различные направления деятельности предприятия:


Автоматизация управления предприятием

Автоматизация общественного питания

Замковая система и система управления доступом

Система видеонаблюдения

Цифровое телевидение

Средства телефонной связи

Коммуникации


Автоматизация управления санаторием решает следующие задачи:

  • вести договоры и оформлять заявки;

  • проводить индивидуальное и групповое резервирование и бронирование номеров; 

  • быстро осуществлять регистрацию гостей, размещение и выписку гостей; 

  • удобно и быстро вести оперативную работу с гостем - переселение, сокращение и продление сроков проживания, назначение процедур и т.п. 

  • хранить имена гостей и названия организаций-клиентов, когда-либо проживавших в гостинице или санатории; 

  • гибко работать с тарифами и ценообразованием; 

  • проводить расчет с гостем за проживание и весь спектр предоставленных услуг, на основе единого счета; 

  • осуществлять работу по технологии "внутреннего кредита"; 

  • осуществлять паспортный контроль; 

  • быстро и удобно работать с номерным фондом, получая текущую и перспективную загрузку гостиницы или санатория в любой момент времени; 

  • получать информацию о наличии комнат, времени и количестве ожидаемых приездов и отъездов, 

  • осуществлять контроль и распределение номерного фонда; 

  • управлять работой горничных. 

Этот далеко не полный перечень возможностей системы позволяет в конечном итоге повысить уровень обслуживания гостей и, как результат, увеличить доход гостиницы.


Автоматизация общественного питания и услуг

Система автоматизирует бизнес - процессы в сфере общественного питания (столовые, кафе, бар) и услуг (бильярд, сауны). Система дает возможность моделировать деятельность подразделений исходя из специфических особенностей этих подразделений, и в тоже время соблюдает требования законов РФ к формированию документооборота и отчетности. Система реализует взаимодействие с бухгалтерскими подсистемами (1С, Инфо-бухгалтер, и т.д.). Формирует все необходимые на сегодняшний день бухгалтерские проводки и отчетность, при этом, не нарушает основную конфигурацию бухгалтерской программы.


Замковая система и система управления доступом

Основное назначение данной системы состоит в автоматизации управления доступом в номера, оценке эффективности работы обслуживающего персонала, определении несанкционированного проникновения в номера, подготовке различной отчетной документации. Система состоит из комплекса программно-аппаратных средств и позволяет выполнить:

  • допуск гостя в номер по идентификатору (карте) в течение оплаченного интервала времени пребывания в гостинице или санатории;

  • автоматическую выписку гостя из гостиницы или санатория, при окончании оплаченного интервала времени, с потерей возможности входа в номер с помощью идентификатора (карты);

  • подсчет количества людей, находящихся в номере;

  • контроль использования сервисов, имеющихся в номере обслуживающим персоналом гостиницы или санатория при отсутствии постояльца;

  • составление всевозможных отчетов отсортированных по событиям, по дате, времени, коду идентификатора (карты) и т.д.;

  • передачу данных стандартному программному обеспечению гостиницы или санатория с целью автоматизации процессов расчета стоимости оказанных услуг.



Система видеонаблюдения

Видеонаблюдение является неотъемлемой частью комплексной системы безопасности объекта, поскольку современные системы видеонаблюдения позволяют не только наблюдать и записывать видео, но и программировать реакцию всей системы безопасности при возникновении тревожных событий или ситуаций.

Объектами защиты и контроля со стороны систем видеонаблюдения являются:

  • прилегающая к зданию территория, включая ограду и отдельно стоящие постройки;

  • входные ворота, двери, калитки, подходы и подъезды к ним;

  • стоянки автотранспорта;

  • помещения в здании, подсобные помещения, кабинеты руководящих лиц;

  • персонал и охрана.

Кроме того, в зависимости от назначения выполняемых функций и сложности решаемых задач, системы охранного телевидения могут обеспечить создание различных контролируемых зон на объекте.

 

Цифровое телевидение

Система гостиничного интерактивного телевидения основана на использовании принципов цифрового телевидения и новейших технологий передачи, обработки и хранения данных. Интерактивное телевидение может не только предложить Вашим гостям новые возможности организации досуга, но и увеличит рентабельность уже существующих сервисов.

Комплексная доставка телевизионного сигнала и сопутствующей информации позволит гостям осуществлять одновременный доступ в Интернет из каждой комнаты, а видеотека предложит на выбор несколько сотен видеофильмов с подробными аннотациями и фрагментами для предварительного просмотра.



Средства телефонной связи

Мини-АТС гостиницы, санатория должна обеспечивать качественную телефонную связь. Она должна оперативно учитывать и дифференцированно тарифицировать телефонные переговоры и в течение 1-2 минут по окончании разговора в передать в АСУ информацию об использовании телефона - это позволит полностью исключить потери от неоплаченных телефонных счетов. АТС предназначена для эффективного использования различных тарифных шкал, получения разнообразной статистической и аналитической информации за любой прошедший период времени, получения распечатки звонков с конкретного телефонного номера или группы номеров и др.


Коммуникации

Для обеспечения коммуникаций между всеми объектами автоматизации требуется прокладка сетевых кабелей и установка коммутационного оборудования, т.е. строительство структурированной кабельной системы (СКС). Специалисты ООО «РР-ИКС» имеют обширный опыт строительства СКС с использованием различного материала, от элитных до бюджетных систем.

Следует особо отметить, что все вышеперечисленные сервисы автоматизации могут вводиться поэтапно, сохраняя полную функциональность в своем направлении деятельности.

Более подробную информацию Вы можете получить у наших сотрудников по телефону: +7 8652 94-20-02 доб. 1004 или по e-mail Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript